Wenn es doch mal nicht so läuft wie von Ihnen und uns gewünscht, hilft oft schon ein kleiner Tipp, um das Problem zu beheben. Aus diesem Grund stellen wir Ihnen hier eine Auswahl häufig gestellter Fragen (Frequently Asked Questions - FAQs) zur Verfügung.

1. Das Gerät startet nicht

Mögliche Ursachen

1. Das externe Netzteil ist nicht richtig mit dem Netzstecker oder dem PAS 200 verbunden.
   -> überprüfen Sie die Verbindung
2. Der Ein-/Ausschalter auf der Rückseite steht auf aus
   -> drücken Sie den Ein-/Ausschalter
   

2. Kein TV-Bild

Mögliche Ursachen

1. Das Videokabel am HDMI oder SCART Anschluss wurde nicht richtig mit dem Fernsehgerät oder Monitor verbunden
   -> überprüfen Sie die Verbindung
   
2. Im Fernsehgerät ist der falsche Eingangskanal gewählt
   -> vergewissern Sie sich, dass der richtige Eingang im Menü des Fernsehgerätes gewählt ist

3. Keine Darstellung von "Aktuelles" oder "COMES"

Mögliche Ursachen

1. Das Gerät hat keine Verbindung zu Ihrem Heimnetzwerk
   -> überprüfen Sie die Netzwerkkabelverbindung zu Ihrem Router
   -> überprüfen Sie unter Einstellungen / Netzwerk, ob Ihr PAS 200 eine IP-Adresse erhalten hat,
       wenn nein, wählen Sie DHCP <aus> und dann wieder <ein> an
       wenn ja, überprüfen Sie, ob Ihr Router mit dem Internet verbunden ist

4. Sonstige Störungen im Bild und in der Bedienung

Mögliche Ursachen

1. Bei ungewöhnlichen Störungen im Stromnetz kann es zu Fehlern im Gerät kommen.
   -> Schalten Sie das Gerät mit dem Taster an der Rückseite aus und wieder ein.
       Warten Sie bis die Software neu gestartet wurde und sich das Bild stabilisiert hat.